Informativa sulle spedizioni

E' possibile effettuare gli ordini ogni giorno.

Gli ordini saranno spediti solo il lunedì, martedì e mercoledì di ogni settimana. Questo per garantire la freschezza dei prodotti.

Per le isole: sarai contattato personalmente per conoscere i tempi di consegna. Generalmente spediamo il lunedì e la consegna è entro 48h.

In fase di completamento dell'ordine, quando viene visualizzato il contenuto del carrello, viene espressamente indicato il giorno in cui verranno spediti i suoi prodotti. La data ivi indicata è quella in cui la merce viene consegnata al Corriere e, salvo imprevisti, da quel giorno, in 1 o 2 giorni lavorativi, riceverai il tuo ordine. Nel caso in cui la spedizione venga effettuata con STEF e in momenti dell'anno particolarmente intensi, i tempi di consegna potrebbero lievemente allungarsi.

I Prodotti deperibili devono essere ritirati tassativamente alla prima consegna del corriere. In caso di mancato ritiro ti preghiamo di contattare il corriere e di prendere accordi, in tempi brevissimi, per il ritiro in sede o per un nuovo passaggio di consegna comunque entro 12 ore. Se non vengono rispettate queste regole, la merce deperibile dovrà essere ELIMINATA e potrai ricevere di nuovo la merce solo con nuovo ordine e pagamento. NON VIENE eseguito nessun rimborso per responsabilità connessa al non rispetto di questa regola.

COME FACCIO A SAPERE DOVE SI TROVA IL MIO ORDINE?
Quando il tuo ordine verrà consegnato al Corriere, riceverai una e-mail all'indirizzo indicato in fase di completamento dell'ordine contenente il link di tracciamento per monitorare la spedizione.
Se pensi che la tua merce sia stata consegnata al Corriere ma non hai ricevuto l'e-mail, verifica la cartella Posta Indesiderata o Spam della tua casella e-mail oppure contattaci al +39 351 420 2551 anche via whatsapp.

I Conti non Tornano o ti resta qualche dubbio?
Contattaci all'indirizzo amministrazione@fornosantacaterina.it o al numero +39 351 420 2551, saremo lieti di aiutarti e offrirti la nostra assistenza