Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita
(ai sensi del D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo)

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online dei prodotti alimentari offerti sul sito www.fornosantacaterina.it, gestito da Altapan Srl, con sede legale in Via Annibale di Francia 24, Altamura (BA), C.F./P.IVA 08785180723.

Accettazione delle Condizioni di Vendita
L'invio di un ordine tramite il sito comporta l'accettazione completa e incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Vendita, incluse le modalità di pagamento e consegna. I contratti conclusi attraverso il sito sono regolati dalle leggi italiane, con particolare riferimento al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Prodotti e Prezzi
I prodotti venduti sono alimentari, principalmente prodotti da forno e altre specialità locali. I prezzi sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA. Altapan Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini saranno fatturati ai prezzi in vigore al momento della conferma dell'ordine.

Ordine e Pagamento
Per effettuare un acquisto, il Cliente deve compilare il modulo d'ordine disponibile sul sito. È possibile pagare tramite carta di credito, PayPal, o altri metodi di pagamento indicati sul sito. L'ordine si intenderà completato solo dopo la conferma del pagamento da parte di Altapan Srl.

Spedizione e Tempi di Consegna
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante la procedura d'acquisto. I tempi di consegna sono indicativi e non tassativi. Altapan Srl si impegna a consegnare i prodotti nel più breve tempo possibile, ma eventuali ritardi non daranno diritto a risarcimenti.

Prodotti a Breve Scadenza e Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati su www.fornosantacaterina.it in quanto i prodotti alimentari venduti sono soggetti a rapido deterioramento e scadenza. Pertanto, il Cliente non può esercitare il diritto di recesso dopo l'acquisto.

Verifica della Merce e Reclami
Alla ricezione dei prodotti, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità della merce. Eventuali anomalie o danneggiamenti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna, contattando il servizio clienti tramite l’apposito modulo sul sito.

Responsabilità
Altapan Srl non sarà responsabile per eventuali disservizi o ritardi imputabili a cause di forza maggiore (ad es. scioperi, eventi naturali, pandemie) che impediscono la corretta esecuzione del contratto.

Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.